Política de Privacidad de Laboratorios Kaxel

En Laboratorios Kaxel, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web [www.kaxel.com.mx] (en adelante, el "Sitio") y nuestros servicios de comercio electrónico. Al utilizar nuestro Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestro Sitio o realizas una compra:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, y datos de pago (tarjeta de crédito/débito o información de PayPal).

• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de compra.

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el Sitio.

• Información de interacciones: Comentarios, reseñas, preguntas y respuestas que nos envías.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro Sitio.

• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, pedidos o promociones (con tu consentimiento).

• Personalizar el contenido y las ofertas según tus preferencias.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el Sitio y procesar pagos (por ejemplo, plataformas de pago, empresas de envío).

• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

• Con tu consentimiento: Compartiremos información con terceros si nos das tu autorización explícita.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del Sitio, analizar el tráfico y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del Sitio.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.

• Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico] o [dirección postal].

7. Menores de edad

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro Sitio o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:

• Correo electrónico: [correo@kaxel.com.mx]

• Teléfono: [número de teléfono]

• Dirección postal: [dirección completa de la empresa]